Última actualización: 03/07/2025

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Kihoru-Pawusa ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), incluyendo nuestro sitio web en kihoru-pawusa.sbs y nuestros servicios de entrenamiento ecológico.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios

Kihoru-Pawusa ofrece servicios de entrenamiento físico con enfoque ecológico, que pueden incluir, pero no se limitan a:

  • Programas de entrenamiento personal y en grupo
  • Asesoramiento nutricional
  • Actividades físicas al aire libre
  • Talleres y eventos relacionados con fitness y sostenibilidad

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento.

3. Contrato de Servicios

Al solicitar cualquiera de nuestros servicios a través del sitio web, por teléfono o presencialmente, está celebrando un contrato con Kihoru-Pawusa. El contrato entrará en vigor una vez que confirmemos la aceptación de su solicitud y hayamos recibido el pago correspondiente (si aplica).

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4. Política de Cancelación y Reembolso

Cancelación por parte del cliente:

  • Puede cancelar su suscripción mensual con al menos 5 días de anticipación al siguiente ciclo de facturación.
  • Las sesiones individuales pueden cancelarse hasta 24 horas antes sin cargo. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no son reembolsables.
  • Para paquetes prepagados, no ofrecemos reembolsos por servicios no utilizados, pero pueden transferirse a otra persona o extenderse en circunstancias excepcionales.

Cancelación por parte de Kihoru-Pawusa:

Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar sesiones debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas para actividades al aire libre, enfermedad del instructor, u otras circunstancias fuera de nuestro control. En tales casos, se ofrecerá una sesión alternativa o un reembolso proporcional.

5. Salud y Seguridad

Su seguridad es nuestra prioridad. Al utilizar nuestros servicios:

  • Usted confirma que no tiene condiciones médicas que puedan agravarse con la actividad física, o que nos ha informado previamente de cualquier condición relevante.
  • Se compromete a seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por nuestros entrenadores.
  • Acepta la responsabilidad de utilizar el equipamiento deportivo de manera adecuada y segura.
  • Se compromete a informarnos inmediatamente si experimenta dolor, malestar o lesiones durante las sesiones de entrenamiento.

6. Comportamiento y Código de Conducta

Esperamos un comportamiento respetuoso de todos nuestros clientes. Nos reservamos el derecho de excluir a cualquier persona de nuestros servicios si:

  • Muestra un comportamiento agresivo, discriminatorio o irrespetuoso hacia el personal u otros clientes.
  • No cumple con las normas de seguridad o las instrucciones del personal.
  • Se presenta bajo la influencia de alcohol o drogas.
  • Daña o usa incorrectamente nuestras instalaciones o equipamiento.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web y materiales promocionales, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Kihoru-Pawusa o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Usted puede ver, descargar e imprimir contenido de nuestro sitio web para su uso personal, pero no puede:

  • Utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin nuestra autorización previa.
  • Modificar o redistribuir nuestro contenido sin nuestro permiso.
  • Eliminar cualquier notificación de derechos de autor o propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Kihoru-Pawusa:

  • No será responsable por cualquier lesión, enfermedad o daño que resulte del uso de nuestros servicios, excepto en casos de negligencia grave o conducta malintencionada por nuestra parte.
  • No será responsable por cualquier pérdida indirecta, especial o consecuente, que surja del uso de nuestros servicios.
  • No garantiza que nuestro sitio web esté libre de errores o disponible ininterrumpidamente.

9. Cambios a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

Email: info@kihoru-pawusa.sbs

Dirección: Calle Luna 18, 28004 Madrid, España

Teléfono: +34 911 258 745